> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://btcfinder-manual.gitbook.io/btcfinder./llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://btcfinder-manual.gitbook.io/btcfinder./kak-teryayut-koshelki.md).

# Как теряют кошельки?

{% hint style="info" %}
***Криптовалютные счета не привязаны к конкретному имени, что обусловлено концепцией блокчейна. Также пользователи не могут восстановить доступ к счету с помощью службы поддержки, поскольку ее нет. Единственная возможность — ввести SEED. Из-за этого при создании кошелька пользователи видят предупреждение о том, что фразу для восстановления нужно записать и хранить в защищенном месте.***

***"У децентрализованных сетей есть одна особенность. Если владелец потеряет SEED-фразу, доступ к монетам будет для него закрыт. И наоборот — любой пользователь, подобравший комбинацию, сможет забрать деньги. На этом принципе блокчейна основана идея поиска заброшенных счетов."***

***Известны три распространенные причины, почему Биткоин лежит мертвым грузом. Среди них:***

* ***Повреждение или утрата HDD либо флешки. С подобной сложностью столкнулся Дж. Хауэллс, который выкинул 7,5 тыс. BTC во время уборки. Позже он пытался вернуть устройство, на котором был SEED, и даже просил у администрации полигона с мусором разрешения на обыск.***
* ***Потеря записанной фразы. Основатель компании DDG Тихомиров купил BTC на 500 тыс. руб. Он записал seed фразу на листе бумаги, но при переезде потерял ее. Ему так и не удалось вернуть доступ к деньгам. С похожей проблемой столкнулся руководитель BlockEx А. Леонард. Он хранил приватный ключ от кошелька с 6 тыс. BTC в одном из писем на электронной почте, но забыл от нее пароль.***
* ***Смерть владельца. Bitcoin существует уже 14 лет, поэтому и такую причину нельзя исключать. Если владелец не сообщил наследнику SEED, то монеты «похоронили» вместе с ним.***

***Все представленные причины связаны с потерей фразы для восстановления доступа. Из-за специфики хранилищ критически важно помнить SEED и никому не разглашать порядок слов.***
{% endhint %}